Cykloservis radí a nabízí...

Projekt " STOP - E-Shop "
Kolo ze své podstaty není zbožím vhodným pro zasílání v krabici!

 Cykloservis souhlasí s tím, že by se jízdní kola neměla kupovat přes internet. Jelikož spousta e-shopů fungují jen jako překupníci, nebo prostředníci, kteří nevědí ani "jak kolo vypadá". Chápeme potenciální zákazníky a nabízíme naše služby, jak získat vaše vybrané kolo, ale odborně sestavené (krabice), seřízené s pozdějším garančním seřízením.
 

KOUPÍŠ KOLO V KRABICI, ROZBIJEŠ SI PALICI

I my, jako odborníci a profesionálové v oboru cyklistiky-zastupující kamenný obchod CYKLOCHODOV",této tématice se věnujeme několik desetiletí, se připojujeme k tomuto projektu, který je tedy prvoplánovitě zaměřen k prodeji jedné značky jen v kamenných obchodech. Ale tento projekt své opodstatnění má. Skoro každý den se s tímto problémem setkáváme, buď ve formě - na kolo se podívám u nás, licituji o ceně a pak si ho odejdu objednat z e-shopu.
Samozřejmě důvodem je cena. Ale čím je vykoupena. Kolo není investice na pár dní, nebo měsíců, ale na několik let. Proto je potřeba zvážit, jaké kolo je pro nás vhodné již podle využití a výbavy, tak i co se týká velikosti a třeba i značky a bezpečnosti. Informace potenciálních zákazníků jsou většinou jen kusé a nemají žádné odborné znalosti v oboru cyklistiky, natož geometrie rámu kola atd.Proto si myslíme, že je naprosto důležitý výběr vhodného kola s odborníkem.
Dalším problémem je ten fakt, že kolo je výrobek převážně složitý po technické stránce a tedy naprosto nevhodný pro posílání v rozloženém stavu "v krabici", protože po zaslání kola z e-shopu může nastat několik komplikací. Například - jiná velikost, nefunkční součástka, poškozený rám a samozřejmě nesestavené a neseřízené kolo! Většina zákazníků v rámci úspor si kolo sestaví doma na koleně a seřízení? To většinou zkouší jen laickým způsobem pokus/omyl a spokojí se s tím, že to nějak funguje. Neuvědomují si však, že tímto postupem mohou kolo zcela zničit, nebo alespoň nesprávným nastavením a seřízením mohou mechanické součástky znehodnotit. V lepším případě mohou jednotlivé komponenty rychleji opotřebit. Ve velké většině případů, kolo nefunguje jak má a zákazníci e-shopů se posléze obracejí na odborníky do cykloservisů. Kde jim kola, buď nevezmou a nebo si nechají servis pochopitelně řádně zaplatit.
Zákazník si dodatečně uvědomí, že když připočte k ceně kola zakoupeného v e-shopu, ještě cenu za seřízení nového kola, pak cenu za garanční seřízení po 150km., případně ještě další seřízení do 1 roku -
což v naší prodejně nabízíme standartně ZDARMA - což znamená - kolo po koupi seřízené a odborně sestavené, po ujetí 100-150km. opět kolo celé zkontrolujeme a celé seřídíme, včetně centrování ráfků atd. a druhé seřízení do 1 roku po zakoupení + řešení všech reklamací přímo na prodejně - to vše zdarma!
, navíc musíme počítat i s tou možností, že se nám na kole něco pokazí a budeme muset řešit reklamace, což u e-shopů, vetšinou funguje, tak, že si necháme vadný díl vymontovat v odborném servisu - zašleme k reklamaci - a necháme si vyměněný díl opět namontovat zpět.
Pak si teprve zákazník uvědomí svou chybu, že kdyby kolo koupil v kamenném cykloobchodě, ušetřil by!

Proto se připojujem k projectu "STOP - E-SHOP"